D&D: Entenda a nova polêmica do D&D Beyond!

Quem imaginaria que uma mudança operacional traria tantos problemas

Na última semana, a plataforma D&D Beyond realizou algumas mudanças em sua loja. De forma resumida, a loja disponível na plataforma está com visual mais moderno, apresentando mais detalhes do produto comercializado e fornecendo artigos relacionados com o produto, escritos pela equipe do site.
O que a plataforma não esperava, contudo, é que os consumidores da plataforma ficassem enfurecidos com as mudanças apresentadas na última terça-feira (30 de abril).

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Além da modernização da loja, a plataforma agora permitem que consumidores dentro dos Estados Unidos obtenham cópias físicas de seus livros na plataforma. Estes clientes também podem obter combos de livros físicos e digitais, recebendo um desconto razoável — na prática, ele pagará pelo valor do livro antes do reajuste de valores, em prática desde Bigby Presents: Glory of the Giants.
E claro: esta não foi a razão pela cólera dos fãs.

A última mudança realizada pela plataforma foi a completa remoção das compras “à la carte”. Explicamos.

O fim do self-service

Até esta atualização, era possível comprar conteúdos específicos de um livro, por um valor módico na moeda local (entre US$ 1 e US$ 2). Se você quisesse ter apenas a ficha de Vecna, presente em Vecna: Eve of Ruin, por exemplo, você poderia obtê-la sem precisar comprar a aventura. A mesma lógica se aplica a antecedentes, espécies, magias, subclasses (ou arquétipos) e talentos.

A comunidade ficou em polvorosa com a mudança. O que começou com reclamações tímidas no Twitter na própria terça-feira tomou grandes proporções ao longo da semana, resultando em mais de 300 mensagens no Discord de Dungeons & Dragons, na seção destinada para a plataforma.

Removing al la carte buying is so fucking dumb, as a forever player i dont need every single map and magical item from each book, this just means ill probably never again buy from you as buying full books just to have a race or background is too dumb

— 🌱 Mitte 🌱 (@mitte) May 1, 2024

Latia Jacquise, Community Manager do D&D Beyond, precisou fazer uma publicação no servidor, informando que a equipe estava dando o seu melhor para responder todas as questões levantadas pelos fãs, o que inclui as dúvidas sobre compras à la carte. Até o momento desta publicação, a plataforma não reverteu a mudança.

Por fim, clientes que obtiveram conteúdos desta forma ainda possuem acesso aos materiais obtidos anteriormente — eles apenas estão impedidos de obter mais conteúdos dessa forma. Contudo, o tradicional desconto proporcional fornecido quando você já possuía conteúdos comprados à lá carte também foi removido.

A reclamação faz sentido?

Pode não parecer, mas a reclamação dos fãs faz bastante sentido. Com maior poder aquisitivo, estes normalmente obtém os livros no formato físico. Dessa forma, conteúdos à la carte são ideais para transportar mecânicas específicas do livro para a plataforma, seja para evoluir um personagem ou apresentar um novo monstro na campanha.

No nosso caso (e provavelmente de qualquer brasileiro que já obteve conteúdos na plataforma), era melhor comprar o livro completo. Comprando-o desta forma, você pagaria menos do que ao realizar várias pequenas compras à la carte.

Por fim, talvez em outra época, a mudança passaria incólume pelo público. Mas após tantas decisões questionáveis da Wizards of the Coast, mesmo pequenas mudanças são capazes de tirar o público do sério.

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